Bagan Borang POAC
Membangun bisnis yang berkelanjutan bukan sekadar soal modal besar atau produk yang unik, melainkan tentang bagaimana Anda mengelola aset terpenting: manusia. Bagi para business owner, profesional HRD, hingga pelaku UMKM, tantangan terbesar seringkali muncul saat tim mulai tumbuh namun manajemen operasional terasa semrawut. Di sinilah pentingnya mengikuti program Grounded Human Resource Development (GHRD). Dalam pelatihan intensif selama 4 hari ini, pemateri utama Coach Dr. Fahmi membedah tuntas manajemen organisasi melalui framework POAC yang sangat legendaris namun diaplikasikan secara praktis untuk kebutuhan bisnis modern.
Apa Itu Framework POAC dalam Manajemen SDM?
Mungkin Anda sering mendengar istilah POAC, namun bagaimana penerapannya dalam mengelola tim agar lebih produktif? POAC adalah singkatan dari Planning, Organizing, Actuating, dan Controlling. Coach Dr. Fahmi menekankan bahwa manajemen organisasi yang baik harus mengalir "dari perencanaan sampai eksekusi, dan dari eksekusi sampai tagih hasil". Artinya, seorang pemimpin atau manajer HRD tidak boleh hanya jago membuat rencana di atas kertas, tapi juga harus mampu menggerakkan orang dan memastikan hasilnya sesuai dengan target yang ditetapkan. Framework ini adalah panduan navigasi bagi Anda yang ingin melakukan scale up bisnis dari skala kecil menjadi menengah, atau dari menengah menjadi besar.
1. Planning (Perencanaan): Fondasi Utama Keberhasilan Bisnis
Langkah pertama dalam framework POAC adalah Planning atau Perencanaan. Coach Dr. Fahmi menjelaskan bahwa perencanaan adalah konsep menentukan kegiatan apa yang dikerjakan (what), siapa yang mengerjakan (who), kapan (when), dan di mana (where). Tanpa perencanaan yang matang, tim Anda akan bekerja tanpa arah yang jelas.
Dalam modul Planning, ada beberapa elemen kunci yang harus dipahami oleh pemilik bisnis dan HRD:
- Forecast (Membuat Prediksi): Anda harus mampu melihat tren masa depan dan memprediksi kebutuhan bisnis Anda ke depan.
- Set Objectives (Membuat Target/Goal): Tentukan hasil akhir yang ingin dicapai secara spesifik.
- Develop Strategies (Atur Strategi): Bagaimana cara mencapainya? Di sini Anda mulai mengatur strategi, mencari supplier, hingga merancang proses rekrutmen.
- Program Budget (Rancang Biaya): Setiap rencana butuh biaya. Anda harus merancang anggaran yang efisien namun efektif.
- Set Procedures & Develop Policies: Tentukan langkah-langkah kerja (SOP) dan buat kebijakan sebagai antisipasi terhadap kemungkinan kendala yang muncul di lapangan.
Perencanaan yang solid akan mengurangi risiko kegagalan dan memberikan rasa aman bagi seluruh anggota tim dalam bekerja.
2. Organizing (Pengorganisasian): Menempatkan "The Right Man on The Right Place"
Setelah rencana dibuat, langkah selanjutnya adalah Organizing atau Pengorganisasian. Di tahap ini, Anda menentukan siapa yang memimpin dan bagaimana pembagian tugas dalam kelompok untuk mencapai tujuan tersebut. Masalah klasik di UMKM adalah satu orang mengerjakan banyak hal tanpa batasan yang jelas, yang seringkali memicu burnout.
Melalui pendekatan Grounded HRD, pengorganisasian dilakukan secara sistematis melalui:
- Establish Organization Structure: Memeriksa kembali struktur organisasi Anda apakah sudah efektif atau justru terlalu gemuk.
- Delineate Relationship: Bangun relasi kerja yang jelas antar bagian agar tidak terjadi tumpang tindih tanggung jawab.
- Create Position Description: Buat deskripsi pekerjaan (Job Desc) yang detail untuk setiap posisi dan jabatan.
- Establish Position Qualification: Tentukan syarat dan kualitas tenaga kerja yang Anda butuhkan secara spesifik.
- Select, Orient, Train & Develop: Pilih orang yang tepat, berikan orientasi, lalu terus latih dan kembangkan kemampuan mereka agar selaras dengan pertumbuhan perusahaan.
3. Actuating (Pelaksanaan): Menggerakkan Tim dengan Semangat Juang
Banyak rencana hebat yang gagal karena eksekusinya lemah. Actuating adalah tentang bagaimana mendorong semangat kerja bawahan dan mengarahkan aktivitas mereka agar menjadi kompak dan sesuai dengan rencana. Sebagai pemimpin, peran Anda di sini adalah sebagai dirigen yang menyatukan berbagai instrumen menjadi harmoni yang indah.
Beberapa poin penting dalam tahap eksekusi ini meliputi:
- Motivate: Memberikan motivasi dan membangkitkan gairah kerja tim, terutama saat mereka berhasil mencapai prestasi tertentu.
- Coordinate: Memastikan antar bagian saling mendukung dan membangun support system yang kuat.
- Manage Differences & Change: Mengatur perbedaan pendapat di dalam tim serta mengelola perubahan dari kondisi lambat menjadi cepat, atau dari sedikit menjadi banyak.
- Delegate: Memberikan pengaturan penyerahan sebagian tugas kepada orang lain agar pemimpin bisa fokus pada hal-hal strategis.
Actuating adalah seni kepemimpinan yang akan diajarkan secara mendalam oleh Coach Dr. Fahmi dalam sesi GHRD.
4. Controlling (Pengawasan): Memastikan Hasil Sesuai dengan Target
Tahap terakhir yang tidak kalah krusial dalam manajemen SDM adalah Controlling atau pengawasan. Coach Dr. Fahmi menekankan bahwa fungsi ini bukan untuk mencari kesalahan, melainkan untuk mengendalikan kegiatan dengan membandingkan pelaksanaan lapangan dengan standar yang telah direncanakan. Bagi business owner, tahap ini adalah momen untuk "menagih hasil" dari setiap investasi yang dikeluarkan untuk karyawan.
Dalam modul Controlling pada pelatihan Grounded HRD, Anda akan belajar cara membangun sistem yang objektif melalui:
- Establish Reporting System: Membangun sistem pelaporan yang jelas agar data mengalir secara transparan dari staf ke pimpinan.
- Develop Performance Standards: Menetapkan standar kinerja atau NORM yang menjadi acuan apakah seorang karyawan bekerja dengan baik atau tidak.
- Measure Results: Mengukur hasil akhir dan membandingkannya dengan proses yang telah berjalan.
- Take Corrective Action: Mengambil tindakan koreksi atau perbaikan jika ditemukan penyimpangan agar bisnis kembali ke jalur yang benar.
- Reward: Memberikan penghargaan atau apresiasi kepada karyawan yang berhasil mencapai prestasi atau bekerja melebihi ekspektasi (outperform).
Tanpa pengawasan yang ketat, perusahaan akan kehilangan efisiensi dan sulit untuk melakukan perbaikan berkelanjutan.
Dalam pelatihan langsung mengangkat study case dari peserta pelatihan
Mengapa UMKM Harus Mulai Menata Manajemen SDM?
Banyak pemilik UMKM merasa bahwa manajemen HRD yang kompleks hanya untuk perusahaan besar. Padahal, justru di skala kecil inilah pondasi harus diletakkan. Dengan menerapkan konsep Grounded Human Resource Development, UMKM dapat bertransformasi menjadi organisasi yang lebih profesional dan siap untuk melakukan scale up.
Coach Dr. Fahmi melalui framework POAC ini membantu Anda memetakan kebutuhan tenaga kerja secara tepat. Anda tidak lagi merekrut orang hanya berdasarkan "perasaan", tetapi berdasarkan kualifikasi posisi yang jelas. Selain itu, dengan adanya sistem reward dan motivasi yang terukur, tingkat loyalitas karyawan di bisnis kecil Anda akan meningkat secara signifikan. Menata SDM sejak dini berarti Anda sedang membangun mesin bisnis yang bisa berjalan secara otomatis (autopilot), sehingga Anda sebagai pemilik bisnis memiliki lebih banyak waktu untuk memikirkan strategi ekspansi.
Belajar Langsung dari Coach Dr. Fahmi di Program GHRD
Program Grounded Human Resource Development (GHRD) bukan sekadar seminar teori. Selama 4 hari penuh, Anda akan dibimbing langsung oleh Coach Dr. Fahmi, seorang International Total Leader Coach pertama di Indonesia yang telah memiliki sertifikasi internasional dari Texas dan Florida, USA. Beliau membawa pengalaman luas dari institusi ternama seperti Harvard Business School dan Wharton Executive Education ke dalam konteks bisnis lokal Indonesia.
Pelatihan ini didesain khusus agar setiap peserta pulang membawa rencana aksi nyata. Anda akan belajar cara mengubah cara kerja yang lambat menjadi cepat, serta mengelola pertumbuhan dari sedikit menjadi banyak melalui manajemen perubahan yang efektif.
Investasi SDM adalah Investasi Masa Depan
Mengelola manusia adalah tantangan terbesar sekaligus peluang terbesar dalam bisnis. Dengan memahami framework POAC—mulai dari perencanaan yang matang, pengorganisasian tim yang solid, eksekusi yang penuh gairah, hingga pengawasan yang berbasis data—bisnis Anda akan memiliki daya saing yang luar biasa di pasar.
Jangan biarkan bisnis Anda jalan di tempat karena masalah manajemen orang yang tidak kunjung usai. Bergabunglah dalam pelatihan Grounded Human Resource Development dan transformasikan tim Anda menjadi aset yang paling berharga.
Apakah Anda siap menata manajemen SDM dan melejitkan performa bisnis Anda?
